ALGEMENE VOORWAARDEN – EURO PHONE

Artikel 1 – Definities
1.1 Euro Phone: de onderneming die producten levert aan zakelijke klanten.
1.2 Koper: iedere natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, of rechtspersoon.
1.3 Producten: alle door Euro Phone aangeboden goederen, waaronder accessoires en onderdelen.
1.4 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Euro Phone en Koper.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Euro Phone.
2.2 Euro Phone levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B).
2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Koper wordt uitdrukkelijk afgewezen.
2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen van Euro Phone zijn vrijblijvend.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door Euro Phone, dan wel door feitelijke uitvoering.
3.3 Euro Phone behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.
3.4 Kennelijke fouten of vergissingen, waaronder prijs- en voorraadfouten, binden Euro Phone niet.

Artikel 4 – Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, verzendkosten en overige heffingen, tenzij anders vermeld.
4.2 Euro Phone is gerechtigd prijzen aan te passen bij wijzigingen in kostenfactoren.
4.3 Eventuele bijkomende kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht.

Artikel 5 – Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Euro Phone is gerechtigd vooruitbetaling te verlangen.
5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Koper van rechtswege in verzuim.
5.4 Vanaf het moment van verzuim is de Koper wettelijke handelsrente verschuldigd.
5.5 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Koper, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag (minimaal €150).
5.6 Euro Phone is gerechtigd verdere leveringen op te schorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle geleverde Producten blijven eigendom van Euro Phone totdat de Koper volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
6.2 De Koper is gerechtigd de Producten in het kader van normale bedrijfsvoering door te verkopen.
6.3 Indien de Koper in gebreke blijft, is Euro Phone gerechtigd de geleverde Producten terug te nemen.
6.4 De Koper verleent Euro Phone reeds nu toestemming om de locatie te betreden waar de Producten zich bevinden teneinde deze terug te nemen.

Artikel 7 – Levering en Risico
7.1 Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend.
7.2 Levering vindt plaats op het door de Koper opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
7.3 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Koper op het moment van levering.
7.4 Euro Phone is gerechtigd om in gedeelten te leveren.

Artikel 8 – Retourvoorwaarden (B2B)
8.1 Euro Phone levert uitsluitend aan zakelijke klanten; het wettelijke herroepingsrecht is niet van toepassing.
8.2 Retouren worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Euro Phone.
8.3 Retouraanvragen dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de Producten te worden ingediend.
8.4 Alleen ongebruikte, onbeschadigde en in originele verpakking verkerende Producten komen voor retour in aanmerking.
8.5 De volgende Producten zijn uitgesloten van retour:

• speciaal bestelde Producten
• geopende of gebruikte Producten
• afgeprijsde of partijgoederen

8.6 Retourzendingen geschieden volledig voor risico en rekening van de Koper.
8.7 Euro Phone behoudt zich het recht voor retouren te weigeren of kosten (zoals administratiekosten of waardevermindering) in rekening te brengen.

Artikel 9 – Controle en Klachten
9.1 De Koper is verplicht de Producten direct bij ontvangst te controleren.
9.2 Zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.
9.3 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 10 – Garantie
10.1 Euro Phone staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de overeenkomst op het moment van levering.
10.2 Garantie is beperkt tot vervanging, herstel of creditering van het Product.
10.3 Geen garantie wordt verleend in geval van:

• onjuist of onoordeelkundig gebruik
• beschadiging na levering
• normale slijtage

Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 Euro Phone is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
11.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering, met een maximum van €1.000.
11.3 Euro Phone is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving en gemiste omzet.
11.4 De Koper vrijwaart Euro Phone voor aanspraken van derden.

Artikel 12 – Doorverkoop en Productaansprakelijkheid
12.1 De Koper is volledig verantwoordelijk voor de doorverkoop van Producten.
12.2 De Koper dient zich adequaat te verzekeren tegen productaansprakelijkheid.
12.3 Euro Phone is niet aansprakelijk voor claims van eindgebruikers.

Artikel 13 – Overmacht
13.1 Euro Phone is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht.
13.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen, transportproblemen, leveringsproblemen bij leveranciers, pandemieën en overheidsmaatregelen.
13.3 In geval van overmacht is Euro Phone gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen.

Artikel 14 – Intellectuele Eigendom
14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van Euro Phone.
14.2 Het is niet toegestaan zonder toestemming gebruik te maken van productinformatie, afbeeldingen of merken.

Artikel 15 – Privacy
15.1 Euro Phone verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving (AVG).
15.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 16 – Opschorting en Ontbinding
16.1 Euro Phone is gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden indien de Koper zijn verplichtingen niet nakomt.
16.2 In dat geval zijn alle vorderingen van Euro Phone direct opeisbaar.

Artikel 17 – Toepasselijk Recht en Geschillen
17.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
17.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 18 – Slotbepalingen
18.1 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
18.2 Euro Phone is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.